Terms & Conditions

CARACTERISTIQUES ESSENTIELLES ET PRESENTATION

Les photographies ou illustrations des Produits présentées sur le Site sont non-contractuelles. En conséquence, la responsabilité de Atelier Avalanche ne saurait être engagée en cas de non-conformité entre l’une de ces photographies ou illustrations et le Produit. 

Atelier Avalanche informe le Client des caractéristiques essentielles des Produits offerts à la vente, relatives, notamment, à : 

la marque et le modèle, 
les références du Produit, 
le prix, 
les garanties, 
les caractéristiques techniques, 
etc… 

Atelier Avalanche invite le Client à prendre connaissance de ces caractéristiques. 

Atelier Avalanche s’engage à livrer des Produits répondant aux lois et règlements en vigueur, conformément aux dispositions nationales et européennes. 


PRIX

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises, hors participation aux frais d’expédition.
Seuls les règlements en euros sont acceptés.
Avalanche se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de avalanchecycles.com jusqu’au complet paiement du prix indiqué.

MOYENS DE PAIEMENT

L’intégralité du paiement s’effectue au moment de la commande, en euros. 

Le paiement s’effectue par carte bancaire uniquement : CB, VISA, MASTERCARD,EUROCARD et par Stripe. 

La transaction est débitée sur la carte bancaire utilisée par le client, au moment de l’expédition des produits, après vérification des données de celle-ci, à réception de l’autorisation de débit de la part de la société émettrice de la carte bancaire utilisée Conformément à l’article L.132-2 du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné au moyen d’une carte de paiement est irrévocable. En communiquant les informations relatives à sa carte bancaire, le Client autorise Atelier Avalanche à débiter sa carte bancaire du montant correspondant au prix des Produits auquel sont ajoutés les frais de livraison, toutes taxes comprises. 

Le Client communique les seize chiffres de sa carte bancaire, la date d’expiration ainsi que le cas échéant, les numéros du cryptogramme visuel. 

SECURITE DES PAIEMENTS
Le Site fait l’objet d’un système de sécurisation : le procédé de cryptage SSL, renforcé d’un ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement via Stripe.

Expédition: France métropolitaine et zone euro
Les Produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client au cours du processus de commande. 
Il appartient au Client de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à la société Atelier Avalanche , cette dernière n’étant, en aucun cas, responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition des Produits seront entièrement à la charge du Client. 
Atelier Avalanche livrera les commandes dans un délai maximum de 3-5 jours pour une livraison à destination de la France Métropolitaine, de l’Allemagne, de l’Autriche et de la Belgique, Pays-Bas, Luxembourg et Hongrie, 7 jours pour Monaco. 
Il est précisé que les délais de livraison indiqués s’entendent en jours ouvrés, hors samedi, dimanche et jours fériés, et correspondent aux délais moyens habituels incluant les délais de traitement, de préparation et de d’acheminement de la commande. Ils courent à compter de la date de confirmation de la commande par Atelier Avalanche.  
Expédition: Hors Zone Europe
 
Mode d’envoi Délai et Frais de livraison
– A domicile par la Poste Francaise. 
A partir de 13 euros selon les destinations. 

RETOURS

Vous avez un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande pour retourner votre produit et être remboursé.

Il appartient au Client de bien conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise par le transporteur choisi, le tampon de ce transporteur faisant foi de la date de retour du Produit. Le retour étant à la charge du Client, en cas de perte du colis, aucun remboursement ne pourra être effectué. 
Atelier Avalanche  procédera au remboursement des produits, après réception desdits produits et ceci dans les délais légaux. 
Les risques et frais de retour sont à la charge exclusive du Client. 
Le droit de rétractation ne pourra être exercé que pour les Produits retournés complets, en parfait état, propre, dans leur emballage d’origine, avec la fourniture d’une copie de la facture d’achat. Les Produits retournés incomplets, abîmés, salis, cassés ou endommagés, pour quelque raison que ce soit, ne seront pas repris. 
Conformément aux dispositions du code de la consommation, le Client ne peut exercer de droit de rétractation pour les Produits confectionnés selon ses propres spécifications ou nettement personnalisés  

Pour cela, veuillez nous envoyer un mail à [email protected], en précisant le produit que vous souhaitez retourner ainsi que le numéro de votre commande.
ADRESSE DE RETOUR:
Atelier Avalanche
69 Bd Paul Vaillant Couturier
93100 Montreuil
FRANCE

ECHANGES

Vous pouvez échanger votre produit dans la mesure des stocks disponibles, pour cela vous disposer d’un délai de 14 jours pour nous le faire savoir. Les conditions d’échange qui s’appliquent sont les mêmes que pour un retour classique.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour cela, veuillez nous envoyer un mail à [email protected], en précisant le produit que vous souhaitez échanger, le numéro de votre commande et le produit que vous souhaitez en échange.
Pour remplir les conditions d’échange vous devez impérativement envoyer votre produit dans son état d’origine, c’est-à-dire non porté/monté ainsi que dans son emballage complet et indiquer le numéro de commande sur le colis. 
ADRESSE DE RETOUR:
Atelier Avalanche
69 Bd Paul Vaillant Couturier
93100 Montreuil
FRANCE

MODIFICATIONS
Atelier Avalanche se réserve le droit de modifier les dispositions des présentes conditions générales de vente à tout moment, le Client étant lié par ces modifications. 
Les commandes seront ainsi régies par la version des conditions générales de vente en vigueur au jour de la passation de la commande par le Client.